Die Sales Enabling und Learning Plattform
der Telekom Deutschland
Seit Einführung einer digitalen Sales Enabling und Learning Plattform kann die Telekom Deutschland Ihre umfangreichen Produktinformationen sowie unterschiedliche Wissens- und Lerninhalte auf einer zentralen Plattform sammeln und den Mitarbeitern im Geschäftskundenbereich sowie ihren Business-Partnern individualisiert zur Verfügung stellen. Den Nutzern stehen so in jeder Phase des Vertriebsprozesses die aktuellsten Informationen – egal, ob Produkt-, Lösungs- oder Digitalisierungsportfolio – zur Verfügung. Und das jederzeit, mobil über Tablet oder Smartphone als auch über die normale Desktopanwendung, 365 Tage im Jahr. Der Telekom GK-Hub – der SalesEnabler für Vertriebs-, Marketing- und Weiterbildungsinhalte der Telekom Deutschland
30000
Medieninhalte
10000
User
45 Min.
lernen pro Woche
900
Produkte
1100
Lerninhalte
550
Referenzen
42%
Mehr aktive Vertriebszeit
2000
Angebotskonfigurationen pro Woche
„Der GK-Hub ist die zentrale Enabling & Learning Plattform im Geschäftskundensegment der Telekom Deutschland. Er ermöglicht den Mitarbeitern jederzeit Zugang zu Produkt- und Wissenscontent, sowohl stationär als auch mobil. Besonders im Fokus steht die Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter in allen Phasen des Vertriebsprozesses. We enable Sales!“
Michael Höhner,
Vice President Sales Enablement, Telekom Deutschland GmbH Geschäftskunden
Die Herausforderung
- Einsatz von verschiedenen Lösungen für das Bereitstellen von Produktkatalogen
- mehrfache Administrierung gleicher Inhalte
- zeitintensive Suche nach vorhandenen Informationen
- verzögerte Bereitstellung von Informationen
- unterschiedlicher Wissensstand der Vertriebsmitarbeiter
Nutzen für die Telekom Deutschland
- zentrale Bereitstellung aller relevanten Inhalte über EINE Plattform
- schnelle und zentrale Administrierung der Inhalte
- flexibler und direkter Zugriff auf alle für den Vertriebsmitarbeiter relevanten Informationen
- jederzeit zugänglicher Produkt- und Wissenscontent
- mobiler oder stationärer Abruf der Informationen
- kontinuierliche Steigerung der Beratungsqualität der Mitarbeiter
Einstiegsseite / Produktportfolio / Eventkalender / Podcastplayer / Referenzen
Der Telekom GK-Hub powered by:
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