Digital. Regional. Erfolgreich!
Digital. Regional. Erfolgreich!
Digitalisierung des Vertriebs bei den Stadtwerken Trier
Die Entwicklung einer zukunftsorientierten und digitalen Lösung für den Direktvertrieb wurde zum entscheidenden Erfolgsfaktor für die Stadtwerke Trier. Features wie Guided Selling, maximale Transparenz in der Vertriebssteuerung, ein umfassendes Projekt-Controlling und Vertriebsreporting sowie eine deutlich schnellere und einfachere Prozessabwicklung bilden die Basis für 7.000 neue Verträge im Jahr, 40 % Umsatzsteigerung und 52 zusätzliche Verkaufstage im Jahr. Die SalesApp – die Verkaufsmaschine für erfolgreiche Kundenbegeisterer.
7000
neue Verträge
+ 40 %
mehr Umsatz
+ 52
zusätzliche Verkaufstage
- 60 %
Stornos
- 98 %
Fraudrisiko
“Wir wollten eine Kundenansprache, die die Komplexität unseres kleinen Konzerns widerspiegelt. Die AEINS-Lösung hat unseren Nerv getroffen. Wir können jetzt die gesamte Produktpalette vor Ort beim Kunden abbilden. So sind wir für den Direktvertrieb optimal aufgestellt. Aus digitalen Informationen werden digitale Verträge ohne Medienbruch und zusätzlichen Abstimmungsbedarf.”
Thomas Speckter,
Prokurist und Kaufmännischer Leiter Stadtwerke Trier
Die Herausforderung
- Verstärkter Wettbewerb und steigende Wechselquoten
- Papierverträge im Daily Business – hoher Zeitaufwand für Folgeprozesse
- Mehrere Vertriebsorte: Agentur, interner Vertrieb, Messen
- Verzögertes Vertriebsreporting und nicht vorhandene Abschlusstransparenz
- Fehlende Qualitätssicherung und mangelnde Transparenz externer Berater
Nutzen für die Stadtwerke Trier
- Optimierte Kundenbindung durch gezielte Beratung
- 100% papierloses Verkaufen ohne Medienbruch
- Schnelle und einfache Prozessabwicklung
- Flexibler Einsatz – unabhängig vom Vertriebsort
- 100% transparente Abschlüsse mit Realtime-Reporting
- Zentrale Steuerung aller Vertriebspartner
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