Wertermittlung, Schadenmanagement und Ersatzlieferung aus einer Hand
Der ClaimHero von GfK und AE1NS ermöglicht es, Wertermittlung, Produktrecherche und Abwicklung in einem digitalen Prozess ohne Medienbruch durchzuführen. Gleichzeitig wird Ihren Kunden ein neuer, transparenter Service für die Wiederbeschaffung (Ersatzlieferung) geboten.
Ihr Nutzen
- Ersatzlieferung statt Cash-Out in Echtzeit
- Neue Umsatzpotenziale durch Up-/Cross-Selling von weiteren Versicherungsprodukten
- Unabhängige GfK-Wertermittlung
- Digitaler Prozess ohne Medienbruch
- Sehr schnelle, unkomplizierte und fallabschließende Claimbearbeitung
- Positives Kundenerlebnis durch individualisierte Produktvorschläge
- Höchster Datenschutzstandard
- Positive Auswirkung auf die Weiterempfehlungsrate
Die Vorteile für Ihren Kunden
- Schnelle Regulierung in der Regel in bis zu 48 Stunden (Ersatzlieferung oder Cash-Out)
- Persönlich abgestimmte Regulierung mit umfassender, transparenter Wertermittlung
- Positives Regulierungserlebnis und erhöhte Zufriedenheit
- Extra-Service im Handling von Ersatzgeräten (Lieferung mit Aufbau/Einbau/Anschluss)
- Realtime-Statusinformationen